Outsourcing IT

Pro naše zákazníky zajišťujeme kompletní servis IT technologií včetně podpory jednotlivých uživatelů při práci s jejich PC. Jsme schopni zajistit v garantovaném čase řešení potíží s Vašim serverem, sítí i jednotlivými PC a to jak vzdáleně tak přímo na místě ve Vaší kanceláři. Pro tyto účely máme zřízen helpdesk, který je vždy na telefonu i e-mailu. V případě problému jednoduše zavoláte a jste rovnou ve spojení s IT odborníkem, kterého osobně znáte a který ví jaký hardware a software ke své práci používáte. Tato informovanost a blízký vztah se zákazníkem nám umožňuje reagovat rychle a pružně na veškeré problémy. Krom této podpory jsme schopni Vám zajistit jak záruční tak i pozáruční servis Vašeho hardwaru a výhodný nákup počítačových sestav, komponent, periferií i softwaru.

Služby

• Správa serverů
• Správa počítačové sítě, síťových komponent i koncových zařízení
• Podpora koncových uživatelů
  • on-line
  • on-site
• Zabezpečení prostředků ITC
• Optimalizace ITC vybavení
• Dodávky hardwarového vybavení za zvýhodněné ceny
• Řešení záručních i pozáručních oprav

Související dokumenty

• Produktový list IT outsourcingu